Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Tagengo es una app para practicar idiomas en familia. Esta política explica, con palabras simples, qué datos usamos y para qué.

Quién es responsable

Ramón Eduardo Alcívar Bernal (EncripTech), persona natural, Guayaquil, Ecuador · info@tagengo.win

Qué datos guardamos en nuestro servidor

  • Tu perfil: el nombre que escribes (puede ser un apodo), el idioma que aprendes, tu tutor, tu avance (frases, repasos, racha, puntos, rangos, pruebas) y tus ajustes.
  • Tu PIN, si lo creas, guardado cifrado (no guardamos el número tal cual).
  • Tu grupo: el nombre del grupo y su código de invitación.
  • Un identificador del aparato, generado al azar, para saber qué perfil es tuyo. No es tu número de teléfono ni tu correo.
  • La dirección IP con que te conectas, junto a las copias de seguridad de tu perfil y a la creación de grupos, para evitar abusos. Los contadores por minuto se borran en unas horas.

Lo que NO sale de tu aparato

  • Las grabaciones de «Grabarme y comparar» se quedan en tu aparato y no se suben a nuestro servidor.
  • La voz del tutor la produce tu propio aparato o navegador.

El micrófono «¿Se te entiende?»

Cuando tocas 🎤, el reconocimiento de voz lo hace tu navegador. En Chrome y Edge, ese servicio envía el audio a Google o a Microsoft para convertirlo en texto, según sus propias políticas. Tagengo solo recibe el texto para marcar las palabras en verde o rojo, y no guarda ese audio. El micrófono solo se usa cuando tú lo tocas.

Para qué usamos los datos

  • Para que la app funcione: guardar tu avance, mostrar el tablero de tu grupo, sincronizar entre tus aparatos y recuperar tu avance si algo falla (guardamos copias automáticas: las últimas 60 por perfil).
  • No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de rastreo publicitario.

Quién más interviene

  • Namecheap (alojamiento del servidor y la base de datos) y Cloudflare (dominio tagengo.win, conexión segura y una cookie técnica «tg_pais» de 30 días que solo indica tu país para elegir el idioma inicial).
  • Google Fonts, que entrega las tipografías de la página.
  • Google o Microsoft, solo si usas el micrófono en sus navegadores (ver arriba).

Quién ve tu información

Las personas de tu grupo ven tu nombre de perfil y tu avance en el tablero. Nadie fuera de tu grupo lo ve. El dueño del grupo y el administrador de Tagengo pueden liberar o recuperar perfiles para resolver problemas.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras uses Tagengo. Si un perfil no se usa durante 24 meses, podemos borrarlo. Puedes pedir que lo borremos antes en cualquier momento.

Menores de edad

Tagengo está pensado para familias. Los menores de 18 años deben usarlo con permiso y acompañamiento de su padre, madre o representante, que es quien crea o administra su perfil. Recomendamos usar un apodo como nombre.

Tus derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (y, si vives en otro país, a la ley que te proteja), puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o recibir una copia. Escríbenos a info@tagengo.win desde el correo que prefieras, indicando el nombre del perfil y del grupo. Respondemos en un máximo de 15 días.

Seguridad

La conexión va cifrada (https), la base de datos no es pública y el acceso de administración está protegido. Ningún sistema es 100 % seguro: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.

Cambios

Si cambiamos esta política (por ejemplo, al añadir planes de pago), lo anunciaremos en la app y en esta página, con la fecha nueva.

Privacy policy

Last updated: October 13, 2026

Tagengo is an app to practice languages as a family. This policy explains, in plain words, what data we use and why.

Who is responsible

Ramón Eduardo Alcívar Bernal (EncripTech), persona natural, Guayaquil, Ecuador · info@tagengo.win

What we store on our server

  • Your profile: the name you type (it can be a nickname), the language you learn, your tutor, your progress (phrases, reviews, streak, points, ranks, quizzes) and your settings.
  • Your PIN, if you create one, stored encrypted (we don't keep the number itself).
  • Your group: the group name and its invitation code.
  • A device identifier, randomly generated, so we know which profile is yours. It is not your phone number or email.
  • The IP address you connect from, stored with your profile backups and when groups are created, to prevent abuse. Per-minute counters are deleted within hours.

What does NOT leave your device

  • Recordings from “Record and compare” stay on your device and are not uploaded to our server.
  • The tutor's voice is produced by your own device or browser.

The “Are you understood?” microphone

When you tap 🎤, speech recognition is done by your browser. In Chrome and Edge, that service sends the audio to Google or Microsoft to turn it into text, under their own policies. Tagengo only receives the text to mark words green or red, and does not store that audio. The microphone is used only when you tap it.

Why we use the data

  • To make the app work: save your progress, show your group's board, sync between your devices and recover your progress if something fails (we keep automatic backups: the last 60 per profile).
  • We don't sell your data, show ads or use advertising trackers.

Who else is involved

  • Namecheap (server and database hosting) and Cloudflare (the tagengo.win domain, secure connection, and a 30-day technical cookie “tg_pais” that only indicates your country to pick the starting language).
  • Google Fonts, which delivers the page fonts.
  • Google or Microsoft, only if you use the microphone in their browsers (see above).

Who sees your information

People in your group see your profile name and progress on the board. Nobody outside your group sees it. The group owner and the Tagengo administrator can release or recover profiles to solve problems.

How long we keep it

As long as you use Tagengo. If a profile is unused for 24 months, we may delete it. You can ask us to delete it sooner at any time.

Children

Tagengo is designed for families. Children under 18 must use it with permission and supervision of a parent or guardian, who creates or manages their profile. We recommend using a nickname.

Your rights

Under Ecuador's Personal Data Protection Law (and, if you live elsewhere, the law that protects you), you can ask to access, correct or delete your data, object to its use, or get a copy. Write to info@tagengo.win, giving your profile and group name. We answer within 15 days.

Security

The connection is encrypted (https), the database is not public and admin access is protected. No system is 100% secure: if we detect a problem affecting your data, we will tell you.

Changes

If we change this policy (for example, when adding paid plans), we will announce it in the app and on this page, with the new date.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 13 octobre 2026

Tagengo est une application pour pratiquer les langues en famille. Cette politique explique simplement quelles données nous utilisons et pourquoi.

Responsable

Ramón Eduardo Alcívar Bernal (EncripTech), persona natural, Guayaquil, Ecuador · info@tagengo.win

Ce que nous gardons sur notre serveur

  • Ton profil : le nom que tu écris (cela peut être un surnom), la langue apprise, ton tuteur, ta progression (phrases, révisions, série, points, rangs, quiz) et tes réglages.
  • Ton code PIN, si tu en crées un, enregistré chiffré (nous ne gardons pas le chiffre lui-même).
  • Ton groupe : le nom du groupe et son code d'invitation.
  • Un identifiant de l'appareil, créé au hasard, pour savoir quel profil est le tien. Ce n'est ni ton numéro ni ton e-mail.
  • L'adresse IP de connexion, enregistrée avec les sauvegardes de ton profil et à la création de groupes, pour éviter les abus. Les compteurs par minute sont effacés en quelques heures.

Ce qui NE quitte PAS ton appareil

  • Les enregistrements « M'enregistrer et comparer » restent sur ton appareil et ne sont pas envoyés à notre serveur.
  • La voix du tuteur est produite par ton appareil ou ton navigateur.

Le micro « Est-ce qu'on te comprend ? »

Quand tu touches 🎤, la reconnaissance vocale est faite par ton navigateur. Dans Chrome et Edge, ce service envoie l'audio à Google ou à Microsoft pour le transformer en texte, selon leurs propres politiques. Tagengo ne reçoit que le texte pour colorer les mots en vert ou rouge, et ne garde pas cet audio. Le micro ne s'active que si tu le touches.

Pourquoi nous utilisons ces données

  • Pour que l'application fonctionne : garder ta progression, afficher le tableau de ton groupe, synchroniser tes appareils et récupérer ta progression en cas de problème (sauvegardes automatiques : les 60 dernières par profil).
  • Nous ne vendons pas tes données, n'affichons pas de publicité et n'utilisons pas de traceurs publicitaires.

Autres intervenants

  • Namecheap (hébergement du serveur et de la base de données) et Cloudflare (domaine tagengo.win, connexion sécurisée et un cookie technique « tg_pais » de 30 jours qui indique seulement ton pays pour choisir la langue de départ).
  • Google Fonts, qui fournit les polices de la page.
  • Google ou Microsoft, seulement si tu utilises le micro dans leurs navigateurs (voir plus haut).

Qui voit tes informations

Les membres de ton groupe voient ton nom de profil et ta progression sur le tableau. Personne en dehors du groupe. Le propriétaire du groupe et l'administrateur de Tagengo peuvent libérer ou récupérer des profils pour résoudre un problème.

Durée de conservation

Tant que tu utilises Tagengo. Un profil inutilisé pendant 24 mois peut être supprimé. Tu peux demander sa suppression à tout moment.

Mineurs

Tagengo est conçu pour les familles. Les moins de 18 ans doivent l'utiliser avec l'autorisation et l'accompagnement d'un parent ou tuteur, qui crée ou gère leur profil. Nous conseillons d'utiliser un surnom.

Tes droits

Selon la loi équatorienne sur la protection des données personnelles (et, si tu vis ailleurs, la loi qui te protège, comme le RGPD en Europe), tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur suppression, t'opposer à leur usage ou en recevoir une copie. Écris à info@tagengo.win en indiquant ton nom de profil et de groupe. Réponse sous 15 jours.

Sécurité

La connexion est chiffrée (https), la base de données n'est pas publique et l'accès d'administration est protégé. Aucun système n'est sûr à 100 % : si un problème touche tes données, nous te préviendrons.

Modifications

Si nous modifions cette politique (par exemple en ajoutant des forfaits payants), nous l'annoncerons dans l'application et sur cette page, avec la nouvelle date.

Política de privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026

O Tagengo é um app para praticar idiomas em família. Esta política explica, com palavras simples, quais dados usamos e para quê.

Responsável

Ramón Eduardo Alcívar Bernal (EncripTech), persona natural, Guayaquil, Ecuador · info@tagengo.win

O que guardamos no nosso servidor

  • Seu perfil: o nome que você escreve (pode ser um apelido), o idioma que aprende, seu tutor, seu progresso (frases, revisões, sequência, pontos, níveis, provas) e suas configurações.
  • Seu PIN, se você criar um, guardado cifrado (não guardamos o número em si).
  • Seu grupo: o nome do grupo e o código de convite.
  • Um identificador do aparelho, gerado ao acaso, para saber qual perfil é seu. Não é seu telefone nem seu e-mail.
  • O endereço IP de conexão, guardado com os backups do seu perfil e na criação de grupos, para evitar abusos. Os contadores por minuto são apagados em poucas horas.

O que NÃO sai do seu aparelho

  • As gravações de “Gravar e comparar” ficam no seu aparelho e não são enviadas ao nosso servidor.
  • A voz do tutor é produzida pelo seu próprio aparelho ou navegador.

O microfone “Você está sendo entendido?”

Quando você toca em 🎤, o reconhecimento de voz é feito pelo seu navegador. No Chrome e no Edge, esse serviço envia o áudio ao Google ou à Microsoft para convertê-lo em texto, conforme as políticas deles. O Tagengo recebe só o texto para marcar as palavras em verde ou vermelho, e não guarda esse áudio. O microfone só é usado quando você toca nele.

Para que usamos os dados

  • Para o app funcionar: guardar seu progresso, mostrar o placar do seu grupo, sincronizar seus aparelhos e recuperar seu progresso se algo falhar (backups automáticos: os últimos 60 por perfil).
  • Não vendemos seus dados, não mostramos publicidade e não usamos rastreadores de publicidade.

Quem mais participa

  • Namecheap (hospedagem do servidor e do banco de dados) e Cloudflare (domínio tagengo.win, conexão segura e um cookie técnico “tg_pais” de 30 dias que só indica seu país para escolher o idioma inicial).
  • Google Fonts, que entrega as fontes da página.
  • Google ou Microsoft, só se você usar o microfone nos navegadores deles (veja acima).

Quem vê suas informações

As pessoas do seu grupo veem seu nome de perfil e seu progresso no placar. Ninguém fora do grupo vê. O dono do grupo e o administrador do Tagengo podem liberar ou recuperar perfis para resolver problemas.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto você usar o Tagengo. Um perfil sem uso por 24 meses pode ser apagado. Você pode pedir que o apaguemos antes, a qualquer momento.

Menores de idade

O Tagengo foi pensado para famílias. Menores de 18 anos devem usá-lo com permissão e acompanhamento do pai, da mãe ou do responsável, que cria ou administra o perfil. Recomendamos usar um apelido.

Seus direitos

De acordo com a lei de proteção de dados do Equador (e, se você mora em outro país, a lei que o protege, como a LGPD no Brasil), você pode pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, se opor ao uso ou receber uma cópia. Escreva para info@tagengo.win, informando o nome do perfil e do grupo. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

A conexão é cifrada (https), o banco de dados não é público e o acesso de administração é protegido. Nenhum sistema é 100% seguro: se detectarmos um problema com seus dados, avisaremos você.

Mudanças

Se mudarmos esta política (por exemplo, ao adicionar planos pagos), avisaremos no app e nesta página, com a nova data.